Son dönemde sendikamıza yapılan başvurulardan tespit ettiğimiz üzere, kamu kurumlarında görev yapan mestaşlarımızın tedavinin başarısı ve hastanın sağlığı için büyük önem taşıyan ağız hijyeni ve doğru diş fırçalama bilgilendirmeleri bazı hastalar tarafından yanlış değerlendirilmekte ve meslektaşlarımız asılsız şikâyetlere ve sosyal medya üzerinden itibar suikastlarına maruz kalmaktadır.
Hekimlerin hastalarına ağız hijyeni sağlanmadan tedaviye başlanamayacağını söylemesi veya dişlerin doğru ve yeterli fırçalanması yönündeki bilimsel uyarıları hastalar tarafına hakaret olarak algılanmakta ve şikayetlere konu olmaktadır. Hastanın subjektif değerlendirmelerine dayanan bu tür durumların idari soruşturma konusu yapılması ve hekimlerin sosyal medyada hedef gösterilmesi üzerine Sağlık Bakanlığı Yönetim Hizmetleri Genel Müdürlüğüne resmi dilekçe ile başvurarak meslektaşlarımızın hukuki ve mesleki güvence altına alınmasını talep ettik.
Hazırladığımız dilekçe kapsamında Bakanlıktan öne çıkan taleplerimiz şunlardır:
1. Uygulama Birliği ve Resmi Talimat Yayımlanması:
Koruyucu diş hekimliği kapsamındaki bilgilendirmelerin hekimin doğal bir mesleki yükümlülüğü olduğu vurgulanarak, 81 İl Valiliği, İl Sağlık Müdürlükleri ve Başhekimliklere konuya ilişkin genelge/rehber gönderilmesi.
2. Otomatik Savunma İsteme Uygulamasına Son Verilmesi:
Sadece hastanın memnuniyetsizliğine dayanan, hakaret veya etik ihlal içermeyen şikâyetlerde başhekimliklerce doğrudan savunma istenmesi uygulamasına son verilmesi; başvuruların öncelikle idari süzgeçten geçirilerek bilimsel bilgilendirmelerin inceleme konusu yapılmaması. Hastaya verilen ağız hijyeni eğitimleri ve bilimsel uyarıların tek başına disiplin veya idari inceleme gerekçesi sayılmaması.
3.Sosyal Medya Saldırılarına Karşı Kurumsal Hukuki Destek:
Sosyal medyada asılsız iddialarla hedef gösterilen, kişilik hakları ve mesleki itibarları zedelenen sağlık çalışanlarına, talepleri halinde Sağlık Bakanlığı Hukuk Müşavirliği tarafından hukuki değerlendirme yapılması ve aktif hukuki destek verilmesi.
4. Kurumsal Koruma Politikalarının Güçlendirilmesi:
Sağlık çalışanlarının bilimsel doğruları ifade ederken idari veya sosyal baskıya maruz kalmalarını önleyecek kurumsal tedbirlerin alınması ve merkez/taşra teşkilatına bu doğrultuda rehberlik yapılması.
Dişheksen Sendikası olarak ifade ediyoruz ki; hekim ve sağlık çalışanlarının yalnızca "hasta memnuniyeti" odaklı yaklaşımlarla haksız ithamlara karşı yalnız bırakılmaması, kamu görevlisinin hukuki güvencesinin ve mesleki itibarının idarece korunması Anayasal bir zorunluluktur.